Innbyggerservice har ledig stilling som spesialkonsulent og søker etter utadvent og serviceinnstilt medarbeider! Sekretariat- og innbyggerservice er en del av kommunedirektørkontoret og består av 9,5 årsverk. Innbyggerservice er åpent hver ukedag og tilbyr råd og veiledning til innbyggere og besøkende om blant annet kommunale tjenester. Innbyggerservice har også ansvar for kommunens sentralbord og utfører ulike saksbehandlingsoppgaver. 

Innbyggerservice har ledig 100% stilling (40% fast og 60% vikariat fra 1.1.2025 - 31.7.2025) som spesialkonsulent. Forlengelse eller utvidelse av stilling kan bli aktuelt. 

Arbeidsoppgaver:

• Innbyggerdialog på telefon, ved personlig oppmøte og i digitale kanaler
• Informere, rådgi og veilede innbyggere
• Saksbehandlingsoppgaver innenfor ansvarsområdene til innbyggerservice

Kvalifikasjoner:

• 3-årig høyskoleutdanning. Annen relevant kompetanse kan vurderes
• Gode IKT kunnskaper
• Gjerne erfaring fra kundebehandling
• Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig

Personlige egenskaper

• Du er engasjert, positiv og liker å snakke med mennesker
• Møter alle henvendelser på en god måte
• Selvstendig og initiativrik
• Strukturert og nøyaktig
• Løsningsorientert
• God til å samarbeide og bygge relasjoner

Vi tilbyr:

• Høy fagkompetanse blant kollegaer
• Et trivelig arbeidsmiljø
• Gode pensjonsordninger
• Fleksibel arbeidstid

Årslønn i 100 % stilling: spesialkonsulent, off. stkode 6599: Fra kr 507400 til kr 596400. Gode pensjonsordninger. 

Annet:

Attester og vitnemål lastes inn som vedlegg til søknaden.

I henhold til offentleglova § 25, kan opplysninger om søker unntas i offentlig søkerliste dersom søkeren selv ber om det. Det gjøres oppmerksom på at en søknad kan bli gjort offentlig selv om søkeren har bedt om å ikke bli ført opp søkerlista. Søkeren vil i tilfellet bli varslet om dette.