Om stillingen

Ved IT-avdelingen til NORCE Norwegian Research Centre er det ledig en fast stilling på IT støtte med kontorplass i Tromsø. Tiltredelse snarest.

IT-avdelingen består av tre grupper, IT drift, IT støtte og IT Applikasjon, med til sammen 20 ansatte. Denne stillingen ligger under IT støtte, som har ansvaret for å levere tjenester til NORCE konsernet og datterselskap NKVTS. Hos oss er brukerfokuset høyt og det er viktig for oss å ha fornøyde brukere.

Ansvars- og arbeidsområde

Stillingen vil ha ansvaret for lokal brukerstøtte på lokasjonen i Tromsø:

• Betjene Servicedesk, motta og behandle henvendelser fra alle NORCE lokasjoner samt datterselskaper.
• Teknisk brukerstøtte, feilsøking og problemløsning
• Installering og montering av utstyr
• Utarbeide brukerveiledninger og publisere informasjon både på norsk og engelsk
• Dokumentere løsninger 
• Holde internkurs og opplæring
• Være med å videreutvikle og forbedringer IT i NORCE

Kvalifikasjoner og egenskaper

• Relevant utdanning innen IT-fagområdet eller tilsvarende kvalifikasjoner oppnådd ved relevant praksis.
• Gode evner til å kommunisere muntlig og skriftlig på både norsk/skandinavisk og engelsk
• Du er pålitelig og jobber strukturert
• Du har evne til å holde deg oppdatert innen fagområdet.
• Du må kunne jobbe selvstendig
• Evne til å tilpasse deg i både en organisasjon og et fagområde i endring.
• Personlige egenskaper vil bli vektlagt

Vi tilbyr

• 100 % fast stilling
• Varierte arbeidsoppgaver i et teknologitungt selskap med mange muligheter for spesialisering
• Lønn etter avtale
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Slik søker du

Søk stillingen elektronisk ved å klikke på «Søk stillingen».

Søknaden skal inneholde:

• Søknad som beskriver relevant erfaring
• CV 
• Kopi av relevante vitnemål
• Navn og kontaktinformasjon til 2 referansepersoner

Søknadsfrist: løpende 

Kandidater forventes å åpent tilby all relevant informasjon om seg selv under rekrutteringsprosessen. Videre kan man forvente at bakgrunnssjekk kan bli utført på alle endelige kandidater, og kandidater vil kunne bli kontrollert mot relevante lister for å sikre overholdelse av aktuelle regler for eksportkontroll og sanksjoner. Kandidater vil bli bedt om å gi informasjon om tilknytning til høyrisikoland for en sikkerhetsvurdering.

Spørsmål om stillingen

Har du spørsmål om stillingen, kan du ta kontakt med Leder for IT-støtte Kjetil Knutsen (90104505) [email protected] . Om du har spørsmål om søknadsprosessen, vennligst ta kontakt med Senior HR-rådgiver Bente Heggdal Martinsen  (56107023)   [email protected]