Home Hotel er et helt nytt konsept med en enkel, men kraftfull visjon: å skape et sted som føles som hjemme, selv når du er borte. Vi tilbyr mer enn bare en seng for natten – vi ønsker å skape en opplevelse som sitter igjen lenge etter at gjestene har reist. Et sted så varmt, innbydende og komfortabelt at gjestene føler seg som i sin egen stue. Nå ser vi etter en SERVICEHELT til Home Hotel Aurora som kan tenke seg å bli en del av vårt team for sommeren.
Hva rollen innebærer:
- Ønske hver gjest velkommen med en varm og personlig touch, slik at deres første og siste inntrykk blir uforglemmelig.
- Håndtere resepsjonsoppgaver, fra innsjekk og utsjekk til booking og gjestehenvendelser.
- Være den naturlige kontaktpersonen for gjestene – tilby hjelp, anbefalinger og alt som skaper en hjemmekoselig opplevelse.
- Samarbeide med kolleger for å sikre et smidig og behagelig opphold for hver eneste gjest.
- Stillingen innebærer varierte skift, inkludert kvelder, helger og natt.
Er dette deg?
- Du liker å skape personlige relasjoner og har en genuin interesse for å gjøre hvert gjesteopphold unikt.
- Du er tilpasningsdyktig, løsningsorientert og takler alt dagen bringer med en positiv innstilling.
- Du er selvstendig og fleksibel og liker høyt tempo.
- Blant dine venner er du kjent for å alltid gi de beste gavene, nettopp fordi du ser hva andre mennesker vil ha og trenger. Ofte før de vet det selv.
- Erfaring fra hotell- eller servicebransjen er en fordel, men det viktigste er din dedikasjon til gjesteservice og en hjemmekoselig opplevelse
Må /Krav :
- Du er flytende i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig, for å kunne møte alle våre gjester på et så personlig nivå som mulig.
- Ettersom stillingen innebærer alkoholservering må du ha fylt 21 år.
Vi verdsetter mangfoldet hos Strawberry. Ulike bakgrunner, erfaringer og ideer skaper et unikt og inspirerende arbeidsmiljø.