Trives du med å yte topp service og ønsker å bidra til besøksglede? Vil du bli en del et av team som motiveres av hverandre og gode resultater?

Vi søker nå etter en ny 1. Resepsjonist til fulltidsstilling hos oss. Hos oss vil du bli en del av et team som alle ønsker å bidra til gode dager på jobb, hvor vi deler kunnskap og inspirerer hverandre. Vi jobber sammen hver dag for å spre besøksglede for våre gjester. Arbeidstid er etter gjeldende arbeidsplan som innebærer skiftarbeid både dag, kveld og helg. Noe arbeidstid på natt kan forekomme. Stillingen rapporterer til Resepsjonssjef.

Thon Hotel Snø åpnet 29. juni 2023 med ca. 300 fargerike rom, topp moderne konferanseavdeling, bar og restaurant. Hotellet ligger rett ved siden av helårsarenaen SNØ og her vil du møte gjester som er på konferanse, ferie eller forretningsreise. Du vil jobbe sammen med andre mennesker som elsker å levere topp service og sørge for at gjestene og ansatte blir sett, hørt og forstått.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid
• Stedfortreder i Resepsjonssjef sitt fravær
• Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service i samarbeid med Resepsjonssjef
• Opplæring av ansatte
• THON+ Ambassadør

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring 
• Er ansvarsfull og resultatbevisst
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø
• En trygg og god arbeidsplass
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø innen hotell og reiseliv
• Gode karrieremuligheter