Vil du være med å gjøre en forskjell?
NAV Hjelpemiddelsentral Oslo har ledig en fast stilling som seksjonssjef (stillingskode 1211) for seksjon Service og logistikk
NAV Hjelpemiddelsentral Oslo har overordnet og koordinerende ansvar for formidling og forvaltning av tekniske hjelpemidler. NAV Hjelpemiddelsentral Oslo er et ressurs- og kompetansesenter med
spisskompetanse på alle arenaer: skole, arbeid, hjem og fritid. Vi har 300 medarbeidere og formidler
hjelpemidler, både teknisk og andre hjelpemidler som tolk for døve og døvblinde. Hjelpemiddelsentralen
er lokalisert i moderne lokaler på Økern i Oslo og organisasjonen er inndelt i fire hovedområder;
Rådgivning og Veiledning, Service og logistikk, Bilsenter Østlandet og Tolk.
Seksjonen Service og logistikk er oppdelt i fem avdelinger: Teknisk ordrekontor, Søknad og service, Teknikk 1 og 2 og Logistikk. Seksjonen har ansvar for kunde- og saksbehandling, tekniske tjenester og logistikk.
Seksjonen har ansvar for kompetanseheving på tekniske tjenester for kommunen. I tillegg har vi også utstrakt samarbeid med kommuner og leverandører.
Seksjonssjefen rapporterer til avdelingsdirektør og er fast deltaker i avdelingsdirektørens ledergruppe. Seksjonssjef har budsjett og resultatansvar for seksjonen Service og logistikk og har personalansvar for fem avdelingsledere; Teknikk 1, Teknikk 2, Teknisk Ordrekontor, Lager, retur og kjørekontor og Søknad Ordre Service.
Arbeidsoppgaver
Ansvarlig for tilpasninger og reparasjoner av hjelpemidler, periodisk ettersyn på elektromedisinsk utstyr, retur og gjenbruk av hjelpemidler samt kassasjon av utrangerte hjelpemidler. Seksjonen har også ansvar for å forbedre og strømlinjeforme leveransekjeden (Supply Chain Management) med fokus på leveranser inn og ut, varemottak, lagerbeholdning, plukk av varer og lagertelling samt optimalisering av kjøreruter, transport og distribusjon. Ansvar også for søknadsbehandling, ordrelegging og telefoni. På telefoniområdet foregår det i disse dager en større endring hvor Oslo, Vestland Førde og Vestfold Telemark på sikt skal betjene en servicetjeneste for hele landet for hele hjelpemiddelområdet. I tillegg har seksjonssjef utstrakt samarbeid med de kommunene som hjelpemiddelsentralen betjener.
Kvalifikasjoner
Du må ha:
- Fullført høyere relevant utdanning, minimum bachelor. Utdannelseskravet kan fravikes, hvis du har lang og relevant ledererfaring
- Solid ledererfaring med evne til prioritering og gjennomføring, med dokumenterte resultater
- Gode kommunikasjonsferdigheter
- Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig
- God digital kompetanse
Det er ønskelig at du har:
- Erfaring med endrings- og utviklingsprosesser
- Erfaring med servicetjenester og telefoni
- Teknisk interesse og forståelse
- Økonomisk forståelse
- Gode samarbeidsevner
- God gjennomføringsevne
- Erfaring med å utvikle og lede ledere
- Erfaring innen lager, logistikk og effektivisering av forsyningskjeder
- Erfaring med å drifte komplekse organisasjoner
Personlige egenskaper
- Rask og effektiv, med god kvalitet i saksbehandlingen
- Resultatorientert
- Omstillingsdyktig
- Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å lede, motivere og utvikle ledere og medarbeidere
- Evne til å skape resultater sammen med ledere og medarbeidere
- Evne til å se seksjonen som en del av en større organisasjon
Vi søker en strukturert og organisert person som kan håndtere flere oppgaver samtidig, og sikre at oppgaver og prosjekter fullføres innen tidsfristene
Vi tilbyr
- Stillingen vil bli lønnet som seksjonssjef i stillingskode 1211 i lønnsspenn fra kr 759 100 til kr 996 000 pr. år / ltr. 75-85
- Spennende og meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
- Dyktige kolleger i et aktivt og engasjert arbeidsmiljø og fagmiljø
- Hybrid arbeidshverdag med både tilstedeværelse på kontoret og mulighet til av og til å jobbe hjemmefra
- Fleksitidsordning
- Sommertid
- Treningsfri med lønn
- God pensjonsordning gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2%)
Kontaktinformasjon
Grethe Fleischer, fung. avd.direktør, 950 03 665,
[email protected]
Arbeidssted
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: NAV
Referansenr.: 4853503193
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 06.10.2024