Avdeling for studentservice og resepsjonstjenester søker en motivert og serviceorientert konsulent til vårt team i Oslo. Dette er en 100% fast stilling, hvor du vil spille en nøkkelrolle i vårt arbeid med å tilby et effektivt førstelinjetilbud og gode kundeopplevelser, for at våre studenter og ansattes studie- og arbeidshverdag skal bli så bra som overhodet mulig. Avdelingen består i dag av 6 fast ansatte og 45 deltidsansatte, som rapporterer til avdelingsleder.
Arbeidsoppgaver:
- Tilby profesjonelle studentservice og resepsjonstjenester, gjest- og interessentmottak, og ivareta daglig drift og vedlikehold av rutiner og oppgaver i resepsjonen for å skape et så trygt og godt lærings- og arbeidsmiljø som overhodet mulig
- Rekruttering av studentassistenter, opplæring, personalmøter (inkl. sosiale arrangementer) og løpende oppfølging av disse for å sikre at våre ansatte i fellesskap leverer i henhold til avdelingens mål om serviceinnstilling
- Ansvar for utlån av studierelatert utstyr i samarbeid med utstyrsansvarlig på fagskolen
- Sentralbord: Håndtere henvendelser og videreformidle samtaler effektivt
- Adgangskontroll og sikkerhet: Bidra til trygghet og sikkerhet på campus
- Postdistribusjon og varemottak: Håndtere inn- og utgående post og leveranser
- Innkjøp og andre resepsjonsrelaterte oppgaver etter behov
- Bistå med utvikling og optimalisering av resepsjonstjenestene
- Andre arbeidsoppgaver kan tillegges stillingen ved behov
Ønskede kvalifikasjoner:
- Arbeidserfaring innen resepsjons- eller reiselivsfaget, eventuelt fagbrev eller annen relevant utdanning
- Interesse for foto- eller musikkutstyr er et pluss, og det er en fordel om du har litt teknisk forståelse slik at du etter hvert kan veilede studentene i valg og bruk av utstyr
- Gode skriftlige og muntlige fremstillingsevner i både norsk og engelsk
- Gode administrative, organisatoriske og IT-kunnskaper
Personlige egenskaper:
- Du bør være utadvendt, ha svært gode samarbeidsevner, være strukturert og selvgående, ha en positiv innstilling til å yte service, og motiveres av å hjelpe andre
Vi kan tilby:
- En utviklende jobb i en organisasjon med ambisjoner
- Godt og inkluderende arbeidsmiljø, hvor du blir en del av et hyggelig og profesjonelt team
- En arbeidsplass sentralt i Oslo
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- Mulighet til å delta på Kristianias kurs og studier
- Eget bedriftsidrettslag
- Lønn etter avtale
Har du spørsmål om stillingen eller ønsker du å vite mer om hvordan det er å jobbe hos oss? Ta kontakt med avdelingsleder Eirik Danielsen.
Søknadsfrist: 11. oktober 2024
Ønsket tiltredelse: Snarest, men senest 1. januar 2025
Vi benytter oss av Semac bakgrunnssjekk i vår rekrutteringsprosess.
Kun søknader som kommer via vår søknadsportal innen frist vil bli vurdert.